banner864

Mobil internet ücretlerine yeni düzenleme 23 Şubat 2015, 15:07

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), internet sitesinden yayınladığı dökümanda, mobil telekomünikasyon hizmetlerinde teknolojinin gelişmesi ile yaygınlık arz eden akıllı telefon kullanımı nedeniyle aboneden habersiz internet hizmeti ücretlendirmesi yapılarak oluşabilecek tüketici mağduriyetinin engellenmesi amacıyla kamuoyu görüşü alacağını belirtti.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), internet sitesinden yayınladığı dökümanda, mobil telekomünikasyon hizmetlerinde teknolojinin gelişmesi ile yaygınlık arz eden akıllı telefon kullanımı nedeniyle aboneden habersiz internet hizmeti ücretlendirmesi yapılarak oluşabilecek tüketici mağduriyetinin engellenmesi amacıyla kamuoyu görüşü alacağını belirtti.

BTK, yaptığı açıklamada şunları ifade etti:

1)  Abonelik  sözleşmelerinde hatların  internet  hizmetlerine kapatılması  hususunda tüketicilerin  tercihlerini belirtebilmesi, buna yönelik olarak abonelik  sözleşmelerinde  gerekli değişikliklerin yapılması,

2)  Hattın  açılmasını  müteakip hatların  internete  nasıl kapatılabileceği  hususunda abonelerin  SMS  yoluyla bilgilendirilmesi ile

3)  İnternet  hizmetlerinin  online işlemler,  müşteri  hizmetleri, bayiler  aracılığıyla  ve  SMS  ile kapatılıp/açılabilmesi

hususlarında mobil telekomünikasyon hizmeti işletmecilerinin sistemlerinde gerekli olabilecek çalışmaları 01/07/2015 tarihine kadar tamamlamalarına ilişkin kamuoyu görüşleri alınacaktır.

ulusalkanal.com.tr

Yorum Gönder

Çok Yorumlananlar